|
|
Graag contact opnemen
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Klachten worden schriftelijk afgehandeld binnen tien werkdagen,
gerekend vanaf de datum van ontvangst. Het opleidingscentrum
heeft de intentie de vraag of de klacht zo spoedig mogelijk en
naar volle tevredenheid te beantwoorden.
Komt een klant er met het opleidingscentrum niet uit, dan kunnen zij
hun klacht voorleggen aan een geschillencommissie.
Zie voorwaarden NRTO voor consumenten en B2B.
Bedrijven en organisaties kunnen een klacht schriftelijk richten aan de
Commissie van Kwaliteitshandhaving van het NRTO via www.nrto.nl/contact.
Particulieren kunnen terecht bij De Geschillencommissie Particuliere
Onderwijsinstellingen, meer informatie is te vinden op:
www.degeschillencommissie.nl. |
|
|
|
|
|
|
|